Cómo hacer una reversa de un pago no conectado a Módulo
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Este proceso sirve para anular un pago que por alguna razón se ha aplicado incorrectamente y deseas reversarlo para volverlo a aplicar, pero que no está conectado a un módulo contable, sino que el registro fue manual como por ejemplo: PAGO GASTOS FINANCIEROS, PAGOS AL IESS (En caso de no tener el módulo RRHH), PAGOS SRI, PATENTES, DIVIDENDOS, PRESTAMOS A EMPLEADOS.
1. INGRESA A BANCOS / MIS MOVIMIENTOS
En el menú principal ir a:
- BANCOS
- MIS MOVIMIENTOS

2. SELECCIONA EL BANCO
Se despliega la pantalla BANCOS / MIS MOVIMIENTOS
- Selecciona el banco
- Selecciona el año y el mes
- Busca el pago que deseas anular

3. ANULA EL PAGO
Una vez identificado es el pago que vas a anular realiza lo siguiente:
- Haz clic en el icono ELIMINAR

- Te aparecerá en la pantalla el siguiente mensaje:

- Analiza si realmente deseas anular ese pago
- Da clic en el botón ELIMINAR
- Te aparecerá un mensaje «El movimiento está pendiente de aprobar anulación»

- Se visualiza que ese movimiento se ha sombreado en color naranja, esto indica que debes aprobar la anulación

4. INGRESA A ARCHIVO DIGITAL / CONSULTAR REVERSAS
En el menú principal ir a:
- ARCHIVO DIGITAL
- CONSULTAR REVERSAS

5. APROBAR LA REVERSA DEL PAGO
Se despliega la pantalla REVERSAS
- Busca el pago anulado por DESCRIPCIÓN, FECHA o RESPONSABLE
- Haz clic en el botón BUSCAR
- Se despliega en LISTA REVERSAS los pagos anulados
- Lee las indicaciones de las tres opciones que tienes como ACCIÓN para aplicar:
Autorizar reversa

No autorizar reversa

Enviar a Zofi

- Haz Clic en el icono de la acción que deseas aplicar: AUTORIZAR REVERSA, NO AUTORIZAR REVERSA o ENVIAR A ZOFI

- Revisa el ESTADO de la reversa para verificar que se aplicó la opción que elegiste:
Si elegiste AUTORIZAR REVERSA, el estado será AUTORIZADA
Si elegiste NO AUTORIZAR REVERSA, el estado será PENDIENTE
