Saltar al contenido principal
< Ver todo
Imprimir

Cómo enviar documentos electrónicos a través del WhatsApp del cliente

Inicio.

Este proceso sirve para envíar facturas electrónicas vía WhatsApp a tus clientes, de forma rápida y directa.

Requisito previo: Tener WhatsApp web configurado en el navegador.

1. CREAR LA FACTURA

Desde el menú principal, selecciona la opción FACTURAR.

Completa los siguientes campos:

  • Seleccionar cliente
  • Agregar productos/servicios
  • Definir la forma de pago

2. ACTIVAR ENVÍO POR WHATSAPP

Dar clic en la casilla ENVIAR POR WHATSAPP, en la parte inferior, para habilitar el envío por WhatsApp.

  • El sistema mostrará el número del teléfono registrado del cliente.
  • Si necesitas enviar a otro número, puedes hacer el cambio manualmente

3. EMITIR LA FACTURA ELECTRÓNICA

Clic en el botón Guardar y enviar.

  • Esto emitirá la factura electrónica y la envíiará al SRI
  • Una vez procesada, el sistema confirmará el envío exitoso de la factura.
  • Aparecerá un enlace de WhatsApp

4. ENVIAR POR WHATSAPP

Haz clic en el enlace de WhatsApp

  • Se abrirá el WhatsApp web con un mensaje pre-llenado.
  • El mensaje incluye el nombre del cliente y el enlace al PDF de la factura.
  • Presiona el el botón de enviar (flecha en el esquina inferior derecha).

¡Listo! Tu cliente recibirá el mensaje con el enlace para descargar su factura electrónica.

Tabla de Contenido

Juntos somos más eficientes

Comunidad de Zofi

¿Tienes alguna duda?
Contacta con nuestro equipo de soporte técnico, nosotros te ayudaremos.