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Cómo hacer una reversa de un pago no conectado a Módulo

Inicio

Este proceso sirve para anular un pago que por alguna razón se ha aplicado incorrectamente y deseas reversarlo para volverlo a aplicar, pero que no está conectado a un módulo contable, sino que el registro fue manual como por ejemplo: PAGO GASTOS FINANCIEROS, PAGOS AL IESS (En caso de no tener el módulo RRHH), PAGOS SRI, PATENTES, DIVIDENDOS, PRESTAMOS A EMPLEADOS.

1. INGRESA A BANCOS / MIS MOVIMIENTOS

En el menú principal ir a:

  • BANCOS
  • MIS MOVIMIENTOS

2. SELECCIONA EL BANCO

Se despliega la pantalla BANCOS / MIS MOVIMIENTOS

  • Selecciona el banco
  • Selecciona el año y el mes
  • Busca el pago que deseas anular

3. ANULA EL PAGO

Una vez identificado es el pago que vas a anular realiza lo siguiente:

  • Haz clic en el icono ELIMINAR
  • Te aparecerá en la pantalla el siguiente mensaje:
  • Analiza si realmente deseas anular ese pago
  • Da clic en el botón ELIMINAR
  • Te aparecerá un mensaje «El movimiento está pendiente de aprobar anulación»
  • Se visualiza que ese movimiento se ha sombreado en color naranja, esto indica que debes aprobar la anulación

4. INGRESA A ARCHIVO DIGITAL / CONSULTAR REVERSAS

En el menú principal ir a:

  • ARCHIVO DIGITAL
  • CONSULTAR REVERSAS

5. APROBAR LA REVERSA DEL PAGO

Se despliega la pantalla REVERSAS

  • Busca el pago anulado por DESCRIPCIÓN, FECHA o RESPONSABLE
  • Haz clic en el botón BUSCAR
  • Se despliega en LISTA REVERSAS los pagos anulados
  • Lee las indicaciones de las tres opciones que tienes como ACCIÓN para aplicar:

Autorizar reversa

No autorizar reversa

Enviar a Zofi

  • Haz Clic en el icono de la acción que deseas aplicar: AUTORIZAR REVERSA, NO AUTORIZAR REVERSA o ENVIAR A ZOFI
  • Revisa el ESTADO de la reversa para verificar que se aplicó la opción que elegiste:

Si elegiste AUTORIZAR REVERSA, el estado será AUTORIZADA

Si elegiste NO AUTORIZAR REVERSA, el estado será PENDIENTE

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